Privacidade e dados
Exclusão de Dados do Usuário
Saiba como solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais associados ao seu contato com a Hands Vision.
Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Como solicitar
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie uma solicitação para handsgroupjp@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados – Hands Vision”. Informe no corpo da mensagem seu nome e o telefone ou e-mail utilizado no contato com a Hands Vision, para que possamos localizar os registros relacionados à solicitação.
Dados recebidos pelo WhatsApp e Meta
Caso seu contato tenha ocorrido por meio do WhatsApp Business ou de uma integração oficial da Meta, inclua na solicitação o número de telefone utilizado. A Hands Vision analisará e excluirá, anonimizará ou bloqueará os dados sob sua responsabilidade quando aplicável, respeitando obrigações legais e regulatórias de retenção.
Confirmação e prazo
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar exclusões indevidas. Após a validação, a solicitação será tratada em prazo razoável e conforme os prazos previstos na legislação aplicável.
Limites da exclusão
Determinados registros poderão ser mantidos quando necessários ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes ou outras hipóteses autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Outros direitos
Além da exclusão, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso e correção dos seus dados, conforme aplicável. Consulte também nossa Política de Privacidade.