Política de Privacidade

A Hands Vision é uma plataforma digital voltada à apresentação, organização e conexão de oportunidades, projetos, clientes, profissionais e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais quando você utiliza nosso site, formulários, canais de atendimento e integrações digitais.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, incluindo:

• nome e informações de contato, como telefone e e-mail;
• informações enviadas em formulários de interesse ou atendimento;
• preferências, região de interesse, faixa de investimento e demais informações comerciais;
• conteúdo de mensagens trocadas em nossos canais de atendimento, inclusive WhatsApp;
• dados técnicos básicos de acesso necessários para segurança, funcionamento e melhoria da plataforma.

Os dados podem ser utilizados para:

• responder solicitações e prestar atendimento;
• identificar interesses e apresentar oportunidades compatíveis;
• organizar contatos, leads, atendimentos e atividades comerciais;
• encaminhar o atendimento a profissionais ou parceiros responsáveis;
• enviar comunicações relacionadas ao atendimento, quando permitido;
• proteger a plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• melhorar nossos serviços, fluxos e experiência de uso.

A Hands Vision pode utilizar a WhatsApp Business Platform e outros recursos oficiais disponibilizados pela Meta para receber, organizar e responder mensagens de atendimento. Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp, dados como número de telefone, nome de perfil, conteúdo da mensagem e informações técnicas da conversa podem ser processados para viabilizar o atendimento.

O tratamento desses dados também está sujeito aos termos e políticas aplicáveis aos serviços da Meta e do WhatsApp. A Hands Vision não vende dados pessoais obtidos por meio dessas integrações.

Podemos compartilhar informações estritamente quando necessário para prestar o serviço, cumprir obrigação legal, proteger direitos ou operar a infraestrutura tecnológica. Isso pode incluir provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, mensageria e profissionais ou parceiros envolvidos diretamente no atendimento.

Não comercializamos nem cedemos listas de dados pessoais para terceiros para fins alheios à finalidade do atendimento e da operação da plataforma.

O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e pode ocorrer com base no consentimento, execução de procedimentos solicitados pelo titular, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou outras bases previstas em lei, conforme o caso.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta política, ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação, anonimização ou bloqueio nos casos previstos em lei;
• revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele.

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, segurança, funcionamento, análise de desempenho e melhoria da experiência. Configurações do navegador podem ser usadas para limitar cookies não essenciais quando aplicável.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Para dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados ou exercício de direitos, utilize os canais de contato disponibilizados no site oficial da Hands Vision em www.handsgroup.com.br.